Wynajem Ultimate Luxury Villa (ULVR)

Regulamin

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich rezerwacji.

REZERWACJE WILLI
Żądając wyceny online lub wypełniając rezerwację / rezerwację online, lub składając rezerwację telefonicznie lub podpisując i wysyłając / faksując formularz rezerwacji, akceptujesz niniejsze Warunki jako wiążącą umowę między Ultimate Luxury Villa Rentals (w skrócie ULVR) w imieniu własnym i innych członków twojej partii. ULVR nie może zaakceptować Twojej rezerwacji bez podpisanego formularza rezerwacji, wypełnionej rezerwacji online lub wiadomości e-mail z prośbą o rezerwację Twojej willi lub Twojego ustnego potwierdzenia przez telefon. Pisemne / e-mailem potwierdzenie rezerwacji wysłane do Ciebie przez ULVR oznacza, że ULVR zaakceptował Twoją rezerwację, pod warunkiem otrzymania depozytu.

ADRES E-MAIL, KOPIE TELEFONICZNE I PASZPORTOWE
Posiadanie ważnego adresu e-mail jest bardzo ważne. Jeśli to zmienisz, powinieneś natychmiast nas o tym poinformować. Korespondujemy przez e-mail. Po dokonaniu rezerwacji i otrzymaniu wpłaty, cała dalsza korespondencja jest wysyłana e-mailem. Prześlemy Ci również e-mailem wszystkie informacje, których będziesz potrzebować, aby dostać się do willi. Potrzebujemy również telefonu komórkowego, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą podczas pobytu. Aby zachować zgodność z przepisami dotyczącymi wynajmu, wymagamy również kopii wszystkich paszportów gości co najmniej 14 dni przed przyjazdem. Niedostarczenie kopii paszportu w tym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji. Wymagamy również numeru telefonu każdej osoby (osób), które płacą za wynajem willi kartą kredytową/debetową. W przypadku wszystkich płatności dokonywanych kartą kredytową/debetową posiadacz karty musi być obecny w dniu przyjazdu do willi i musi okazać swoją kartę kredytową oraz paszport jako dowód własności karty i weryfikację.

PŁATNOŚĆ, REZERWACJA I DEPOZYT
Po dokonaniu rezerwacji i potwierdzeniu dostępności żądanych terminów wynajmu willi pobieramy bezzwrotną zaliczkę w wysokości 25% ceny wynajmu, plus wszelkie dodatkowe usługi concierge, które zarezerwowałeś dla Ciebie i Twojej grupy. Twoja rezerwacja jest gwarantowana dopiero po otrzymaniu wpłaty. Pozostałe saldo ceny wynajmu plus wszelkie dodatkowe zarezerwowane usługi concierge plus 1,000 GBP w pełni zwrotnego depozytu zabezpieczającego / odszkodowawczego. (500 GBP zwrotny depozyt zabezpieczający / odszkodowawczy za apartamenty) płatny na dwa miesiące kalendarzowe przed datą rozpoczęcia wynajmu. Rezerwacje dokonane mniej niż dwa miesiące kalendarzowe przed rozpoczęciem wynajmu muszą zostać opłacone w całości podczas rezerwacji. Otrzymasz e-mail z przypomnieniem o saldzie i dacie wymaganej płatności, aby zapewnić terminową płatność. Płatności dokonywane są przelewem na nasze konto bankowe lub za pomocą karty kredytowej (szczegóły zostaną przesłane do płatności). Niedokonanie płatności salda w terminie może spowodować utratę rezerwacji.

Płatności dokonywane kartą debetową lub kredytową. Karty debetowe nie wiążą się z żadną dodatkową opłatą za wydanie. Karty kredytowe MasterCard i VISA niosą ze sobą 2.5% dopłaty. Karty kredytowe American Express podlegają dodatkowej opłacie w wysokości 3.5%. O ile nie uzgodniono inaczej, wszystkie waluty zostaną przeliczone na funty szterlingi GBP po dokładnym kursie rynkowym Yahoo spot w dniu płatności. ULVR nie pobiera żadnej marży walutowej ani prowizji.

KAUCJA
Kaucja w wysokości 1,000 GBP musi zostać wpłacona wraz z wypłatą salda. Wymagamy, abyś poinformował nas o wszelkich poważnych uszkodzeniach lub pęknięciach powstałych podczas pobytu, a także listę wszystkich pęknięć, plam lub uszkodzeń na piśmie po wyjeździe. Tam, gdzie czas na to pozwala, lubimy dokonać szybkiej wstępnej kontroli nieruchomości przed wyjazdem. Rozumiemy, że czasami nie jest to możliwe z powodu różnych ograniczeń czasowych; takich jak wyjazd na lot powrotny, goście korzystający z sypialni lub pakowania lub nieobecność naszego przedstawiciela / mają wystarczająco dużo czasu na sprawdzenie willi. Pełna i szczegółowa kontrola odbędzie się po Twoim wyjeździe, a przed przyjazdem kolejnego gościa. Zostaniesz poinformowany o wszelkich usterkach lub uszkodzeniach stwierdzonych po tej szczegółowej kontroli (jeśli to możliwe, zostaną zrobione zdjęcia) i jak najszybciej poinformujemy Cię o kosztach naprawy lub wymiany. Musimy mieć na to wystarczająco dużo czasu, ponieważ często czekamy, aż dostawcy przedstawią nam oferty.

Za wszystko, co jest uszkodzone, zepsute lub zepsute, zostanie naliczona opłata za wymianę. Pobieramy opłatę w wysokości 34 GBP za godzinę, aby pokryć nasz czas na uzyskanie wycen, robociznę, podróże, telefon i wszelkie dodatkowe prace wymagane do naprawy, naprawy lub wymiany uszkodzonych lub uszkodzonych elementów na czas dla naszego następnego klienta. Wszelkie przedmioty, które będą musiały zostać zakupione, zostaną zastąpione słowami „like for like”, o tej samej jakości i standardzie. Żadna „marża” nie zostanie nigdy dodana.

Kaucja zostanie zwrócona po całkowitym posprzątaniu i sprawdzeniu nieruchomości zgodnie z powyższym opisem. Jeżeli kaucja nie pokryje wszystkich szkód, naprawy lub wymiany, poprosimy o dodatkowe środki na wyrównanie różnicy. Upoważniasz nas do obciążenia Twojej karty kredytowej w celu pokrycia takich dodatkowych szkód lub kosztów wymiany, lub jeśli karta kredytowa nie została dostarczona, zgadzasz się przelać dodatkowe środki w ciągu 7 dni od powiadomienia o dodatkowych kosztach.

GODZINY PRZYJAZDU I WYJAZDU
Pierwszego dnia wynajmu willa będzie gotowa od godziny 5:5. Możesz przyjechać między 8:8 a 45:12. Jednak w niektórych przypadkach jesteśmy w stanie zorganizować dla Ciebie zostawienie bagaży w willi, jeśli przyjedziesz wcześniej. Po godzinie 90:30 poniesiesz opłatę w wysokości 50 GBP na pokrycie kosztów personelu poza godzinami pracy. Jeśli przyjedziesz po północy, kwota ta wzrasta do 9 funtów. Jeśli Twój lot jest opóźniony lub odwołany, musisz skontaktować się z ULVR, abyśmy mogli powiadomić wszystkich zaangażowanych. Brak powiadomienia nas o jakimkolwiek opóźnieniu lotu lub przewidywanym czasie przybycia do willi dłuższym niż 5 minut spowoduje naliczenie opłaty w wysokości 0 GBP. Jeśli wystąpi jakiekolwiek opóźnienie, zadzwoń i wyślij SMS-a na numer telefonu komórkowego zarządcy willi, który podano w informacjach dotyczących przyjazdu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz skontaktować się z zarządcą willi, możesz zadzwonić do nas w godzinach pracy od poniedziałku do piątku od 44:0 do 2032:898 (GMT + 454) pod numerem +XNUMX (XNUMX) XNUMX XNUMX XNUMX.

W dniu wyjazdu przygotuj się na spotkanie z naszym przedstawicielem w celu wstępnej inspekcji willi między 8:10 a 11:XNUMX. Willa musi zostać opuszczona do godziny XNUMX:XNUMX.

O ile nie zostało to wcześniej uzgodnione z ULVR, brak wyjazdu do godziny 11:2 spowoduje naliczenie dodatkowej opłaty za pół dnia. Brak wyjazdu do godziny XNUMX w dniu wyjazdu spowoduje naliczenie dodatkowej opłaty za cały dzień.

ANULOWANIE I ZWROTY
Jeśli anulujesz rezerwację więcej niż dwa miesiące kalendarzowe przed datą przyjazdu, stracisz tylko 25% zadatku i wszelkie bezzwrotne koszty concierge. Jeśli anulujesz rezerwację w ciągu dwóch miesięcy kalendarzowych od daty przyjazdu, będziesz odpowiedzialny za 100% wynajmu willi i wszelkie bezzwrotne koszty concierge.

Z jakiegokolwiek powodu nie można robić wyjątków od tej polisy, dlatego zdecydowanie zaleca się ubezpieczenie na wakacje z polisą anulowania obejmującą takie rzadkie zdarzenia.

GWARANCJA WIRUSA CORONA FLU
Jeśli oficjalny zakaz podróży związany z Covid-19 uniemożliwia podróżowanie do Phuket, Tajlandii lub Marbelli w Hiszpanii, możesz wybrać nowe daty z tą samą lub niższą wartością, do 9 miesięcy od pierwotnej daty przyjazdu, bez żadnych kar. Jeśli jakiekolwiek nowe terminy, które wybierzesz, są droższe, po prostu zapłacisz różnicę. Aby zakwalifikować się do tej gwarancji, płatności muszą być dokonywane zgodnie z pierwotną rezerwacją. Niniejsza gwarancja dotyczy wszystkich rezerwacji dokonanych po 6 marca 2020 r.

W przypadku wszystkich rezerwacji dokonanych po 1 maja 2020 r. Możesz zmienić termin podróży zgodnie z powyższym akapitem lub zażądać pełnego zwrotu wszystkich zapłaconych płatności, jeśli oficjalny zakaz podróżowania z powodu dalszych epidemii Covid-19 uniemożliwia podróż do Phuket, Tajlandii lub Marbelli w Hiszpanii zgodnie z zarezerwowanymi datami.

Jeśli rząd wymaga, abyś Ty lub Twoi goście zostali zaszczepieni szczepionką przeciw Covid-19, decyzja o niepoddaniu się szczepieniu nie może być wykorzystana jako powód braku podróży i zażądania zwrotu pieniędzy lub zmiany terminu wynajmu willi.

ZMIANY W REZERWACJI I DOSTĘPNOŚCI NIERUCHOMOŚCI
ULVR zastrzega sobie prawo do zmiany terminów rezerwacji. Może to być spowodowane kilkoma przyczynami, między innymi wojną, niekorzystnymi warunkami pogodowymi, zamieszkami i / lub kwestiami dotyczącymi bezpieczeństwa uczestników, okolicznościami operacyjnymi, takimi jak szkody spowodowane pożarem, lub brak użyteczności willi z powodu pracy przedsiębiorstwa użyteczności publicznej lub braku usług, wycieków, prac naprawczych lub z jakiegokolwiek innego tego powodu. W takich okolicznościach rezerwacja może wymagać odpowiedniego dostosowania. ULVR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe koszty lub straty, które może ponieść klient w związku ze zmianą rezerwacji. Obejmuje to między innymi wszelkie dodatkowe rezerwacje hotelowe lub wynajem samochodów lub koszt bezzwrotnych biletów lotniczych. Mogą wystąpić sytuacje, które naszym zdaniem zmuszą nas do zmiany normalnego harmonogramu rezerwacji. Jeśli nie możesz zaakceptować dat jakiejkolwiek nowej rezerwacji zaproponowanej przez ULVR, możesz zaproponować alternatywne daty, które ULVR rozważy, i zażądać dodatkowej kwoty, jeśli ULVR zgodzi się na te daty. Radzimy, aby Twoje ubezpieczenie podróżne obejmowało skrócenie urlopu.

W przypadku, gdy przed Twoim przyjazdem lub w trakcie okresu wynajmu, wybór Twojej willi stanie się niedostępny lub bezużyteczny z jakiegokolwiek powodu, z wyłączeniem siły wyższej, zastrzegamy sobie prawo do zaoferowania Ci alternatywnej nieruchomości o tym samym poziomie jakości i podobnym obszarze lub do zwrotu wszystkich wpłaconych dotychczas środków i anulowania rezerwacji. Zastrzegamy sobie to prawo w przypadku konfliktów dostępności, nieoczekiwanych, nieprzewidzianych lub niekontrolowanych sytuacji. Jeśli ULVR z powodzeniem będzie w stanie zaoferować Ci podobną nieruchomość i lokalizację, proporcjonalny zwrot różnicy zostanie zwrócony, jeśli oferowana nieruchomość ma niższy koszt wynajmu w tym samym okresie. Jeśli ULVR nie będzie w stanie znaleźć podobnej nieruchomości, zostanie zwrócony pełny zwrot wpłaconych pieniędzy, lub w przypadku, gdy w nieruchomości wykorzystano już jakiś czas, zanim stanie się ona niedostępna, zostanie przyznany zwrot proporcjonalny. Stanowi to maksymalną odpowiedzialność ULVR. ULVR nie ponosi odpowiedzialności za żadne inne wydatki ani koszty poniesione, w tym za zmianę aranżacji lub anulowanie lotów lub wynajmu samochodu. Zdecydowanie zalecamy ubezpieczenie wakacyjne.

UBEZPIECZENIE
ULVR zaleca wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego, obejmującego pokrycie kosztów leczenia, wypadków i repatriacji oraz odwołania i skrócenia wakacji. Twoim obowiązkiem jest zorganizowanie lub zapewnienie, że Twoja grupa ma odpowiednie kompleksowe ubezpieczenie podróżne. Obejmuje to ubezpieczenie w przypadku choroby, obrażeń ciała i opóźnienia / odwołania podróży. Zakładamy, że taka polisa obowiązuje przed wyjazdem.

WILLA CENY WYNAJMU I GWARANCJA CENY
Ceny podane lub przeglądane na naszej stronie internetowej są cenami obowiązującymi w momencie dokonywania rezerwacji i pozostają gwarantowane po wpłaceniu 25% zadatku za rezerwację. Po ustaleniu ceny i wpłaceniu depozytu, ULVR nie zmieni tej ceny w żadnych okolicznościach, chroniąc w ten sposób przed jakimikolwiek przyszłymi wzrostami cen.

NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Jesteśmy odpowiedzialni za świadczenie usług wymienionych na naszej stronie internetowej, gdzie jest to pod naszą kontrolą. Dokładnie i regularnie monitorujemy nasze nieruchomości. ULVR nie może zagwarantować, że wszystkie pozycje wymienione na naszej stronie internetowej będą działały przez cały czas, jednak dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy tak szybko, jak to możliwe. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnej części lub całości dostępnych udogodnień bez wcześniejszego powiadomienia oraz do wprowadzenia niezbędnych zmian. Ponadto zgadzasz się, że właściciele, operatorzy i pośrednicy wynajmowanych nieruchomości ULVR nie stoją na straży bezpieczeństwa klientów i nie mogą, indywidualnie ani zbiorowo, ponosić żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia, które mogą skutkować choroba, uraz, śmierć lub inne uszkodzenie, utrata lub kradzież klienta, jego majątku lub jego rodziny, spadkobierców lub cesjonariuszy. Odpowiedzialność ULVR jest ograniczona do całkowitej ceny rezerwacji, niezależnie od tytułu / roszczenia.

AGENCI I PRZEDSTAWICIELE ULVR
Nasi agenci i przedstawiciele nie są stroną niniejszej umowy ani nie są odpowiedzialni za niewykonanie jakichkolwiek usług, które mogą być opisane w naszej literaturze dotyczącej umowy.

TWÓJ OBOWIĄZEK OPIEKI
Zgadzasz się utrzymywać willę przez cały czas w czystości i porządku. W przypadku rozlania lub pęknięcia należy natychmiast wytrzeć i wyczyścić. Pod żadnym pozorem nie wolno zostawiać szkła ani naczyń na zewnątrz, ponieważ przyciągają owady i gryzonie, a także mogą zostać rozbite przez wiatr. Pod żadnym pozorem nie wolno wnosić szklanek, butelek ani naczyń do basenu lub jacuzzi. Należy używać wyłącznie plastikowych szklanek, plastikowych butelek i puszek po napojach. Jeśli członek personelu zobaczy jakiekolwiek szklane przedmioty lub butelki w basenie lub wokół niego, basen zostanie opróżniony i sprawdzony pod kątem potłuczonego szkła. W zależności od rozmiaru basenu za uzupełnienie wody zostanie naliczona opłata od 1200 do 2500 funtów, a basen zostanie zamknięty w tym czasie.

Dbasz o to, aby przy wyjeździe willa była w takim samym stanie, w jakim była przy przyjeździe. Musisz pozostawić willę czystą i uporządkowaną we wszystkich pokojach, szklanki i przedmioty kuchenne należy zebrać i umyć, a wszelkie śmieci muszą zostać zapakowane i wyrzucone przed wyjazdem. Dopuszczalne jest załadowanie zmywarki i rozpoczęcie cyklu. Ręczniki można zostawić w łazience. Jeśli willa nie zostanie pozostawiona w czystości i porządku, zostanie naliczona opłata w wysokości 150 GBP za usługę sprzątania willi. Prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas, jeśli podczas Państwa pobytu coś pęknie, zaplami się, zostanie oznakowane lub uszkodzone, abyśmy mogli natychmiast wymienić. W zależności od tego, co jest zepsute, być może będziemy musieli dokonać opłaty.

Wychodząc z pomieszczenia należy wyłączyć światła, wentylatory, a zwłaszcza klimatyzację i inne urządzenia energochłonne. Klimatyzacja nigdy nie powinna być włączona w pustych pomieszczeniach, ponieważ schłodzenie pomieszczenia zajmuje tylko 5 minut. Ponownie, klimatyzacja nigdy nie powinna być włączana w pokojach z otwartymi drzwiami lub oknami, to nie tylko uniemożliwia włączenie klimatyzacji, ale może również prowadzić do uszkodzenia systemu klimatyzacji, ponieważ będzie on przepracowany, próbując ochłodzić pomieszczenie do pożądanej temperatury, której nigdy nie będzie w stanie osiągnąć. Jeśli nasi pracownicy zobaczą pozostawioną klimatyzację w niezamieszkanych pomieszczeniach oraz w pomieszczeniach z otwartymi drzwiami i oknami zewnętrznymi, natychmiast wyłączy klimatyzator. Wanny z hydromasażem, bicze wodne w basenie, sauny i łaźnie parowe również powinny być wyłączone, gdy nie są używane.

Przed przyjazdem wille są dokładnie sprawdzane pod kątem uszkodzeń, a wszelkie problemy, których nie można naprawić, są rejestrowane. Jeśli zauważysz plamy lub ślady, zwłaszcza na tkaninach, zadrapania na szklanych powierzchniach, połamane meble, drzwi lub jakikolwiek przedmiot niedziałający, zgłoś to jak najszybciej po przyjeździe oraz w ciągu pierwszych 24 godzin od przyjazdu. Po wyjeździe szkody stwierdzone przez przedstawiciela willi będą ostateczne.

TWOJA WILLA ZAWIERA
Korzystanie z willi i jej udogodnień zgodnie z opisem na naszej stronie internetowej lub w potwierdzeniu rezerwacji. Należy pamiętać, że ULVR nie może zagwarantować, że wszystkie elementy lub udogodnienia wymienione na naszej stronie internetowej będą zawsze działać. Jeśli Ty lub my znajdziemy usterkę, dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy tak szybko, jak to możliwe, musisz nas natychmiast poinformować o wszelkich takich problemach. Przedmioty ulegają awarii, a usługi użyteczności publicznej mogą zostać przerwane, jakkolwiek rzadko. Za nieprzewidziane awarie mechaniczne nie przysługują żadne zwroty ani korekty stawek. Czasami możemy być w rękach zewnętrznych wykonawców lub czekać na części zamienne, ale będziemy ich naciskać tak mocno, jak to tylko możliwe, aby jak najszybciej usunąć wszelkie usterki.

Jeśli w Twoim obiekcie znajduje się podgrzewany basen, będzie on otwarty od 1 października do 30 kwietnia. Nie jest ono wymagane ani włączone w okresie od 1 maja do 30 września, jednak jeśli chcesz mieć włączony system ogrzewania basenu, obowiązuje minimalna opłata w wysokości 150 GBP plus 50 GBP dziennie przez cały czas pobytu.

KLUCZE VILLA
W Tajlandii i Hiszpanii otrzymasz dwa komplety kluczy. Możesz również otrzymać elektroniczny pilot do garaży, bram wjazdowych czy wjazdowych na osiedle.

W Hiszpanii otrzymasz również pojedynczy klucz do drzwi wejściowych i kartę mocy willi. W przypadku zgubienia tej karty pobierana jest opłata w wysokości 100 GBP w celu uzyskania nowej. Klucz do drzwi wejściowych i karta mocy nigdy nie opuszczają willi i są przechowywane w zewnętrznym sejfie na klucze, gdy wychodzisz. To pudełko ma ustawiony unikalny kod i nie można go zmieniać. Jeśli zmienisz ten kod i nie będziemy mogli go otworzyć, pobieramy opłatę za wymianę sejfu na klucze w wysokości 500 GBP, ponieważ nie ma możliwości jej otwarcia. Kwota ta jest potrącana z kaucji.

Wszystkie klucze i karty bezpieczeństwa muszą być dobrze strzeżone i zwrócone do naszego przedstawiciela willi przed wyjazdem. Jeśli jakiekolwiek klucze lub karty zostaną zgubione, wymiana zabezpieczenia drzwi wejściowych kosztuje 70 GBP, piloty elektroniczne kosztują 95 GBP, piloty bezpieczeństwa nieruchomości i zastępcze karty mocy kosztują 120 GBP.

Sejf pokojowy
W wielu sypialniach w naszych willach w Hiszpanii i Tajlandii zainstalowaliśmy małe sejfy, w których można przechowywać kosztowności. Zdecydowanie zaleca się, aby był używany do przechowywania wartościowych przedmiotów, takich jak paszporty, gotówka, czeki podróżne, telefon komórkowy, aparaty fotograficzne i biżuteria. Za wszelkie kosztowności pozostawione w obiekcie wyłączną odpowiedzialność ponoszą goście i ani ULVR, ani personel nie mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie mienia osobistego. Jeśli nie pamiętasz kodu logowania, niezwłocznie poinformuj o tym przedstawiciela willi. Jeśli pracownicy willi będą musieli otworzyć sejf poza normalnymi godzinami pracy, zostanie naliczona opłata w wysokości 50 GBP.

PALENIE
W naszych obiektach obowiązuje zakaz palenia. Palenie jest dozwolone tylko na zewnątrz. Prosimy nie wrzucać filtrów papierosowych ani niedopałków papierosów / cygar do ogrodów lub doniczek. Jeśli nasz ogrodnik będzie musiał odebrać niedopałki papierosów z tych obszarów, zostanie pobrana opłata w wysokości 34 GBP za godzinę. Jeśli w domu pachnie dymem, zostanie przeprowadzone czyszczenie tkanin, które będzie kosztować od 200 GBP do 400 GBP za pokój, w zależności od tego, ile willi (sofy, zasłony, pościel itp.) Należy wyczyścić.

WYKORZYSTANIE DRONÓW
Podobnie jak w większości krajów, zarówno Hiszpania, jak i Tajlandia mają surowe przepisy dotyczące użytkowania i licencjonowania dronów. Drony i piloci muszą być zarejestrowane i licencjonowane i pod żadnym pozorem nie wolno latać dronami nad prywatnymi posiadłościami i rezydencjami. W związku z tym latanie dronami jest surowo zabronione nad jakąkolwiek z naszych nieruchomości. Jeśli zostaniesz przyłapany na lataniu dronem, grzywny są niezwykle wysokie, a Twój depozyt zostanie wykorzystany na opłacenie grzywny, a wszelkie dodatkowe wymagane środki będą również należały do Ciebie i będą od Ciebie dochodzone. Jeśli zauważysz, że nasi pracownicy na terenie obiektu latają dronem, Twój depozyt zabezpieczający zostanie zatrzymany przez okres co najmniej 6 miesięcy, aby pokryć wszelkie przyszłe grzywny.

DOSTĘP DO NIERUCHOMOŚCI
ULVR, nasz zarządca willi, ekipa utrzymania ruchu, ogrodnik, personel sprzątający, przedstawiciele ULVR, ochrony osiedla czy policji, czy podwykonawcy ULVR mają prawo wglądu do posesji i terenów posesji w każdym czasie w celu utrzymania posesji, sprzątania , zmiany bielizny, czyszczenia basenu, konserwacji ogrodu, inspekcji i / lub oglądania willi oraz wykonywania wszelkich niezbędnych lub rutynowych prac naprawczych lub konserwacyjnych.

Poza niezbędnymi naprawami, przeglądami bezpieczeństwa, konserwacją, sprzątaniem i regularnym ogrodnictwem, dołożymy wszelkich starań, aby takie krótkie pokazy odbywały się w dogodnym dla Państwa terminie, szanując Państwa prywatność i nie zakłócając pobytu.

OBSZAR / MAKSYMALNA POJEMNOŚĆ NIERUCHOMOŚCI / DODATKOWI GOŚCIE
W żadnym wypadku nieruchomość nie może przebywać więcej niż maksymalna liczba osób podana w opisie obiektu i wymieniona w potwierdzeniu rezerwacji, w zależności od tego, która z tych wartości jest niższa, z wyjątkiem uprzedniej pisemnej zgody ULVR. Nieruchomość nie może być ponownie wynajmowana ani podnajmowana żadnej innej grupie / stronie lub osobie bez pisemnej zgody ULVR. Standardowa liczba gości naszych willi to:

Casa San Bernardo (14)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Villa Baan Amandeha (20)
Villa Baan Amandhara (12)
Dom na plaży (6)

Liczbę gości, które obiekt może pomieścić, można zwiększyć tylko po wcześniejszym uzgodnieniu. Całkowita liczba osób, które mogą przebywać w willi w dowolnym momencie, jest ograniczona do liczby osób potwierdzonych w potwierdzeniu rezerwacji. Jeśli grupa przyjedzie z większą liczbą gości niż uzgodniono, będą zobowiązani do zapłaty 100 £ za każdego dodatkowego gościa za noc, przez cały okres wynajmu. Według uznania ULVR dodatkowi goście mogą zostać poproszeni o natychmiastowe opuszczenie willi. Wyjątki od tej klauzuli dotyczą tylko niemowląt poniżej 24 miesiąca życia w momencie podróży.

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę gości o więcej niż podaną w potwierdzeniu rezerwacji, możemy ustawić dodatkowe łóżka lub sofy w istniejących pokojach. Maksymalnie możemy pomieścić:

Casa San Bernardo (15)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Villa Baan Amandeha (30)
Villa Baan Amandhara (18)
Dom na plaży (8)

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę gości, możesz o to poprosić co najmniej 72 godziny przed przyjazdem. Pobieramy opłatę w wysokości 49 GBP (w przypadku pobytów do sześciu nocy) i 34 GBP (w przypadku pobytów dłuższych niż sześć nocy) za osobę za noc za każdego dodatkowego gościa powyżej liczby podanej w potwierdzeniu rezerwacji. Opłaty są naliczane za cały okres rezerwacji, a nie za krótsze okresy. Wyjątki od tej klauzuli dotyczą tylko niemowląt poniżej 24 miesiąca życia w momencie podróży. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć liczbę gości Villa Gran Hacienda Florentina do 19 osób na 8 nocy, pobieramy opłatę za trzy osoby w wysokości 34 GBP za osobę za każdy z 8 nocy. Obejmuje to koszty pościeli i ręczników, zmiany pościeli, prania pościeli i ręczników, zużycia energii elektrycznej, zużycia wody, ustawienia dodatkowych łóżek oraz normalnego zużycia. Łóżeczka dziecięce i krzesełka do karmienia oferowane są w zależności od dostępności. Prosimy zawsze podawać nam informacje o ustawieniach spania Twoich gości, w tym o liczbie par i wymaganiach dotyczących pokoi jednoosobowych / pojedynczych co najmniej 14 dni przed przyjazdem, abyśmy mogli spróbować ustawić pościel zgodnie z Twoimi potrzebami.

USŁUGI GOSPODARCZE
Obejmuje to ogólne sprzątanie willi, utrzymanie czystości w basenie, porządek w domu, zmianę łóżek i czyszczenie łazienek. Do obowiązków gospodyń domowych nie należy gotowanie, podawanie, zmywanie naczyń ani garnków i patelni ani sprzątanie po gościach. Jeśli chcesz skorzystać z takich dodatkowych usług pokojówki, zgłoś tę prośbę w momencie rezerwacji, ponieważ możemy zapewnić dodatkową pomoc.

Zapewniamy pełną zmianę pościeli, ręcznika łazienkowego i ręcznika plażowego na początku każdego wynajmu. Następnie zapewniamy kolejną zmianę w połowie tygodnia, a następnie dwie kolejne zmiany co tydzień. W przypadku rezerwacji na 5 lub mniej dni zapewniamy jedną zmianę pościeli i ręczników w dniu przyjazdu. Dodatkowa codzienna zmiana pościeli dostępna jest za dodatkową opłatą w wysokości 25 GBP za łóżko pojedyncze i 35 GBP za łóżko podwójne.

Dodatkowe sprzątanie można zamówić w cenie 16 GBP za godzinę. W niedziele usługi sprzątania nie są świadczone, chyba że zostało to uzgodnione z nami, a wszelkie usługi sprzątania opłacone w niedziele będą używane przez pozostałe 6 dni w tygodniu. Nasz personel pracuje w godzinach od 9:6 do 8:5 w Hiszpanii i od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX w Tajlandii (o ile nie uzgodniono inaczej) od poniedziałku do soboty. W celu uzyskania serwisu dodatkowego / po godzinach prosimy o kontakt.

Jeśli poprosisz nasz personel o pomoc w praniu, praniu i prasowaniu, nie możemy być pociągnięci do odpowiedzialności za jakiekolwiek skurczenie lub jakiekolwiek uszkodzenia, które mogą wystąpić na Twojej odzieży.

WESELA, IMPREZY SPECJALNE I FIRMOWE
Wesela i imprezy specjalne są dozwolone w naszych willach w Phuket w Tajlandii. W naszych willach w Hiszpanii dozwolone są tylko małe spotkania rodzinne, rocznice i tylko małe imprezy. Żadne wydarzenie nie może się odbyć bez uprzedniej konsultacji z ULVR. Prosimy o kontakt z nami aby przedyskutować twoje wymagania. W zależności od wydarzenia i obiektu może być wymagany dodatkowy depozyt. W Phuket możemy zorganizować kameralne wesela i średniej wielkości wesela lub imprezy. Jeśli chcesz, abyśmy pomogli Ci w organizacji Twojego wydarzenia/wesela, możemy również zlecić ślub lub imprezę z wykorzystaniem wyspecjalizowanych konsultantów ślubnych i firmy cateringowej. Do naszych obiektów wpuszczamy tylko zatwierdzone firmy cateringowe. Ma to na celu zapewnienie wysokich standardów jakości, zapobieganie uszkodzeniom sprzętu, znajomość kuchni i wyposażenia oraz znajomość rozkładu i rozkładu nieruchomości. Zapewnia również bezpieczeństwo, a nasi dostawcy to zaufani partnerzy. Organizując u nas wesele lub imprezę firmową pobierana jest opłata za wesele/imprezę w wysokości 1,500 GBP do 25 gości, 2,500 GBP za 26 do 40 gości i 3,500 GBP od 41 do 60 gości. Obejmuje to dodatkowe zużycie, użytkowanie, konfigurację i demontaż, na które narażone są nasze nieruchomości podczas każdego wydarzenia.

Goście na imprezach powinni zawsze szanować obiekt i przestrzegać naszych i lokalnych zasad dotyczących hałasu (patrz: ZAKŁÓCENIA HAŁASOWE, EKSPLOATACJA poniżej), aby nie przeszkadzać innym mieszkańcom okolicy, szczególnie po godzinie 10.30:XNUMX w nocy. Jeśli stwierdzimy, że wesele lub jakiekolwiek spotkanie grupowe ma więcej osób niż oficjalnie zaplanowane i opłacone w willi i / lub bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, impreza podlega przepadkowi całego depozytu zabezpieczającego willi i zostanie zażądał natychmiastowego zapłacenia różnicy w odpowiedniej opłacie za imprezę w willi.

Każda nieruchomość może pomieścić maksymalnie cztery samochody, w tym dowolne pojazdy dla cateringu i organizatora. Twoi goście nie mogą parkować na prywatnej drodze poza nieruchomościami, więc dla Twoich gości, krewnych i przyjaciół, którzy nie przebywają w naszym obiekcie, możemy pomóc w zorganizowaniu transportu wahadłowego lub muszą przyjechać taksówką.

PRYWATNI KUCHARZE I DOSTAWCY GASTRONOMICZNI
W celu ochrony mienia i naszych gości zezwalamy tylko na zatwierdzonych zewnętrznych dostawców cateringowych. Jeśli chcesz mieć prywatnego szefa kuchni, pomożemy Ci go zorganizować. W przeszłości stwierdziliśmy, że szefowie kuchni muszą mieć dostęp do willi bardzo wcześnie i późno, co może zagrozić bezpieczeństwu nieruchomości, chyba że wyrazimy na to zgodę szefa kuchni. Szefowie kuchni mają również zwyczaj bycia bardzo niechlujnym i mogą spowodować poważne uszkodzenia kuchni w prywatnej willi. Z tego powodu zezwalamy tylko na szefów kuchni zatwierdzonych z góry przez ULVR. Opłata w wysokości 125 GBP dziennie jest pobierana za każdy dzień korzystania z szefa kuchni, który nie jest zaaranżowany przez ULVR. Za wszelkie szkody wyrządzone przez szefa kuchni lub firmy cateringowe, z którymi współpracujesz, odpowiadają goście. Pod żadnym pozorem wykonawcom zewnętrznym nie można przekazywać kluczy ani kodów dostępu do nieruchomości.

INNI WYKONAWCY ZEWNĘTRZNI
W celu ochrony mienia i naszych gości zezwalamy tylko na zatwierdzonych dostawców zewnętrznych. Wszyscy goście muszą wcześniej poprosić o zgodę ULVR. Obejmuje to wszystkich dostawców zewnętrznych, w tym usługi opieki nad dziećmi, instruktorów fitness, DJ-ów, muzyków i wszystkie usługi rozrywkowe. Pod żadnym pozorem wykonawcom zewnętrznym nie można zapewnić dostępu bez opieki (bez uprzedniej zgody ULVR) ani kluczy ani kodów dostępu do nieruchomości.

ZAKŁÓCENIA HAŁASU, WYDANIA
Wszystkie nasze nieruchomości znajdują się w ekskluzywnych lokalizacjach prywatnych. Dlatego prosimy o poszanowanie naszych sąsiadów i utrzymywanie hałasu na akceptowalnym poziomie „rozmowy”. Jeśli chcesz posłuchać muzyki wieczorami, zrób to, ale w środku tylko z zamkniętymi drzwiami – nigdy na zewnątrz. Głośnej muzyki w willi nie należy odtwarzać po godzinie 10.30. Podczas przebywania na zewnątrz proszę utrzymuj muzykę w tle na poziomie mówiącym. Nieprzestrzeganie tych zasad może skutkować natychmiastową eksmisją w poważnych przypadkach i/lub utratą kaucji. Monitorujemy poziom hałasu, a jeśli grupa narobi niedopuszczalnego hałasu lub podejrzewamy, że rezerwacja grupowa może powodować hałas, zastrzegamy sobie również prawo do umieszczenia na terenie willi na czas pobytu ochroniarzy. Będzie to wiązać się z dodatkową opłatą w wysokości 600 € za 24 godziny lub 300 € za noc/12 godzin.

ULVR pragnie zachować rodzinną atmosferę dla spokojnego korzystania z naszych gości. Wynajmujemy dla rodzin i odpowiedzialnych dorosłych. Goście zobowiązani są do zachowania ciszy i spokoju, aby nie przeszkadzać innym mieszkańcom w najbliższej okolicy. Społeczność ma bardzo surowe zasady dotyczące hałasu, których należy przestrzegać. Te ścisłe wytyczne mają na celu kontrolę nadmiernego hałasu. Wywoływanie przez ludzi hałasu i uciążliwości jest przestępstwem karnym, co powoduje, że ludzie nie mogą się zrelaksować i cieszyć życiem domowym i społecznym.

Aby uniknąć hałasu i uciążliwości dla sąsiadów, zaleca się:

Monitorowanie poziomu dźwięku emitowanego przez urządzenia elektroniczne o każdej porze dnia.
Umieść systemy muzyczne na gumowych matach i skierowane w stronę naszych nieruchomości, aby pomóc pochłaniać dźwięk.
Jeśli wychodzisz lub wracasz do domu późno w nocy, uważaj, aby nie przeszkadzać sąsiadom przez głośne głosy i trzaskanie drzwiami (samochodów).
Upewnij się, że dzieci bawią się w sposób przyjazny dla sąsiadów i nie powodujący zakłóceń.

Jeśli otrzymamy skargę od naszych sąsiadów, powiadomimy Cię bezpośrednio, aby zmniejszyć hałas. Jeśli następnie otrzymamy drugą skargę dotyczącą nieostrożnego lub nadmiernego hałasu, nasza społeczność nałoży na nas grzywnę w wysokości 250 GBP. Kwota ta zostanie potrącona z Twojego depozytu zabezpieczającego. Jeśli otrzymamy trzecią skargę, ta skarga prawdopodobnie spowoduje skontaktowanie się z lokalnymi władzami i/lub policją z żądaniem, aby osoba odpowiedzialna zmniejszyła hałas i uciążliwość dla sąsiadów i społeczności. Na tym etapie władze lokalne mogą zażądać opuszczenia willi, co spowoduje natychmiastową eksmisję. Jeśli tak się stanie, Twój depozyt przepadnie. Kary za powodowanie nadmiernego hałasu są zarówno szybko wymierzane, jak i ściśle egzekwowane.

KAWALERSKI, WIECZOROWY, KAWALERSKI, PAŃSKI I INNE GŁOŚNE IMPREZY
Nasze nieruchomości są luksusowe i znajdują się w prestiżowych osiedlach, więc chociaż są idealne na rodzinne wakacje, wyjazdy dla par, wyjazdy firmowe, zdrowotne i golfowe, nie przyjmujemy wieczorów kawalerskich, panieńskich, kawalerskich lub panieńskich, jak mówi nasza strona internetowa. Podczas gdy specjalne okazje, takie jak rocznice i przyjęcia urodzinowe, są dozwolone, kawalerskie, panieńskie i inne głośne imprezy z DJ-ami nie są dozwolone. Nie zezwalamy również na grupy osób tej samej płci o średnim wieku poniżej 30 lat. Należy pamiętać, że jeśli jakakolwiek grupa przybędzie, która nie spełnia tych warunków, zostanie odmówiona zgody na zameldowanie się w willi. Twój depozyt zabezpieczający/szkodowy zostanie zwrócony, ale Twoja opłata za wynajem zostanie utracona. W przypadku podejrzenia, że jakakolwiek rezerwacja grupowa może powodować hałas, zastrzegamy sobie również prawo do wystawienia na czas pobytu na terenie willi ochroniarzy. Będzie to wiązać się z dodatkową opłatą w wysokości 600 € za 24 godziny lub 300 € za noc/12 godzin.

ZWIERZĘTA
Generalnie nie przyjmujemy zwierząt do żadnej z naszych willi. Mogą jednak istnieć pewne wyjątki, takie jak psy dla niewidomych. W takich przypadkach musisz uzyskać pisemną zgodę od ULVR.

UŻYTKOWANIE I ŚRODOWISKO
ULVR dokłada szczególnej staranności, aby zminimalizować wpływ, jaki wywieramy na środowisko. Uważamy, że dbanie o środowisko jest obowiązkiem zarówno naszym, jak i naszych gości. Dlatego prosimy o dokładne przemyślenie i rozważne korzystanie zarówno z wody, jak i energii elektrycznej. W koszt wynajmu wakacyjnego wliczone jest zużycie energii elektrycznej o wartości 125 GBP na tydzień. Jest to wystarczające do normalnego korzystania z klimatyzacji, oświetlenia, urządzeń elektrycznych i wanny z hydromasażem/basenu. Niektórzy klienci, niestety, pozostawiają wszystkie światła, wentylatory, klimatyzację i ogrzewanie/pompy w wannie działające 24 godziny na dobę. Jeśli to zrobisz, koszt tygodniowej energii elektrycznej prawdopodobnie będzie 3 do 4 razy wyższy od normalnego zużycia w gospodarstwie domowym. Dodatkowe użycie powyżej 125 GBP zostanie potrącone z Twojego depozytu zabezpieczającego. Np. nigdy nie należy pozostawiać włączonej klimatyzacji w pustych pomieszczeniach, ponieważ schłodzenie pomieszczenia zajmuje tylko 5 minut. Ponownie, klimatyzacja nigdy nie powinna być włączana w pomieszczeniach z otwartymi drzwiami lub oknami, to nie tylko niweczy cel włączania klimatyzacji, ale może również prowadzić do uszkodzenia systemu klimatyzacji, ponieważ będzie on przepracowywał się, próbując schłodzić pomieszczenia do pożądanej temperatury, której nigdy nie będzie w stanie osiągnąć. Wentylatory powinny być również wyłączone, gdy pomieszczenie nie jest używane, podobnie jak oświetlenie i inne urządzenia elektryczne. Wanna z hydromasażem, bicze wodne, sauny i łaźnie parowe również powinny być wyłączone, gdy nie są używane.

Z góry dziękujemy za uwagę. Nie tylko pomaga nam to utrzymać nasze ceny wynajmu na jak najniższym poziomie, ale także pozwala zaoszczędzić dodatkowe koszty po wakacjach, a także pomaga chronić nasze środowisko.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ, NALEŻNA OPIEKA I NADZÓR / ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Akceptujesz i potwierdzasz, że jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo i dobre samopoczucie wszystkich swoich gości, stron trzecich, z którymi się zawierasz, i wszelkich innych osób, które zaprosisz do pobytu w naszych obiektach w czasie wynajmu. Ty i Twoi goście jesteście zobowiązani do zachowania należytej ostrożności podczas pobytu w naszych nieruchomościach i szczególnie uważać na dzieci bawiące się w ogrodach, w pobliżu lub w basenie lub jacuzzi, pamiętając, że nie ma ratownika, a powierzchnie mogą być śliskie. Podczas pobytu w willi dzieci MUSZĄ znajdować się pod opieką osoby dorosłej. Do naszych nieruchomości nie wolno wchodzić mokry od pływania, ponieważ podłogi mogą być śliskie. ULVR nie ponosi odpowiedzialności za powstałe w wyniku tego szkody lub obrażenia. ULVR będzie bez winy za jakiekolwiek obrażenia poniesione podczas pobytu. Zachęcamy do odpowiedzialnego i uprzejmego zachowania podczas pobytu. Pod żadnym pozorem nie wolno wnosić szkła na teren basenu, jacuzzi lub basen.

ZAGUBIONE I ZNALEZIONE
Przedmioty pozostawione w obiekcie zostaną zwrócone tylko na żądanie i na koszt gościa. ULVR nie ponosi odpowiedzialności za utracone przedmioty. ULVR przechowuje przedmioty tylko przez czternaście (14) dni, zanim zostaną wyrzucone.

WARUNKI POGODOWE
Warunki pogodowe mogą być nieprzewidywalne i mogą się szybko i znacząco zmienić. ULVR nie ponosi odpowiedzialności za nieprzyjemne lub nieodpowiednie warunki pogodowe i nie przysługuje za nie zwrot kosztów.

PRACE BUDOWLANE
ULVR nie może przewidzieć planów budowy w okolicy i dlatego nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności. W przypadku prac budowlanych prowadzonych przez władze lokalne, prywatnych deweloperów lub sąsiadów należy zaznaczyć, że nie odpowiadamy za takie prace i nie jesteśmy w stanie przerwać ich wykonywania oraz nie jesteśmy w stanie kontrolować poziomu hałasu . Nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek prace budowlane, które mają miejsce w okresie wynajmu. W przypadku pobliskiej budowy nie przysługuje zwrot kosztów

USŁUGA LUKSUSOWA SIGNATURE DIAMOND (PHUKET)
Jeśli Twoja willa jest objęta tą usługą, musisz pamiętać o następujących warunkach:

W cenę wliczone jest śniadanie, które może obejmować: świeże owoce, jogurt, musli, płatki zbożowe, świeżo upieczone rogaliki / ciasta, chleb, tosty, masło i dżemy premium, soki owocowe oraz wybór herbat i kawy. Nasza bezpłatna usługa śniadaniowa nie obejmuje gotowanych potraw, do których szef kuchni będzie wymagany za dodatkową opłatą.
Szef kuchni na lunch i kolację jest wliczony w cenę, ale musisz poinformować kierownika willi z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, czy chcesz, aby szef kuchni miał zjeść obiad lub kolację w nadchodzących dniach i o której godzinie. Lunch może być między 12:2 a 6.30:8, a kolacja między XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX.
Musisz nam powiedzieć, co chcesz zjeść, co najmniej 7 dni wcześniej, aby mieć czas na zakupy składników i planowanie posiłków. Menu zostanie wysłane do Ciebie z wyprzedzeniem, aby umożliwić Ci wybór posiłków. Płatności można dokonać kartą kredytową, jeśli zamówienia są składane przed przyjazdem, w przeciwnym razie płatność należy uregulować gotówką co najmniej 48 godzin przed każdym posiłkiem. Oznacza to, że za pierwsze dwa dni opłaty za posiłki należy uiścić gotówką po przybyciu do willi do swojego kierownika willi.
Nie można mieszać menu. Każde wybrane menu musi być przeznaczone dla wszystkich członków Twojej grupy, z wyjątkiem dzieci poniżej drugiego roku życia. Dla dzieci w wieku od 2 do 8 lat możesz zastąpić dowolne menu alternatywnym wyborem z menu dla dzieci. Po dokonaniu wyboru menu i poinformowaniu nas, że nie można go zmienić, ponieważ zatrudniamy / planujemy szefów kuchni w zależności od tego, co wybierzemy, a także od razu staramy się kupić jak najwięcej produktów z wyprzedzeniem.
W cenę zakwaterowania wliczona jest usługa wstępnego zaopatrzenia willi. Dotyczy maksymalnej liczby przedmiotów, które mogą zmieścić się w bagażniku jednego samochodu rodzinnego. Każda ilość przedmiotów większa niż ta będzie dodatkowo płatna za wynajęcie furgonetki, a także za czas spędzony na załadunku i rozładunku furgonetki w wysokości 35 £ na osobę za godzinę. Należy również pamiętać, że czasami zakup żądanych przedmiotów może nie być możliwy. Nasi pracownicy zawsze dokładają wszelkich starań, aby uzyskać podobny produkt, ale mogą nie być w stanie go znaleźć.
Transfery lotniskowe są uwzględnione na poniższych warunkach. Oferujemy jeden bezpłatny transfer minibusem na każde 10 gości, zarówno na początku, jak i na końcu wakacji. Jeśli potrzebujesz dodatkowych transferów, można je wykonać za 80 £ w jedną stronę.

USŁUGA LUKSUSOWA DIAMENT PODPISU (MARBELLA)
Jeśli Twoja willa jest objęta tą usługą, musisz pamiętać o następujących warunkach:

Śniadanie jest wliczone w cenę i może obejmować: jogurt, musli, płatki zbożowe, świeżo upieczone rogaliki/wypieki, chleb, tosty, masło i dżemy premium, sok owocowy oraz wybór herbat i kawy. Nasza bezpłatna usługa śniadaniowa nie obejmuje dań gotowych, za które za dodatkową opłatą wymagany jest szef kuchni.
W cenę wliczony jest szef kuchni na lunch i kolację jednego dnia. Musisz powiadomić zarządcę willi z 7-dniowym wyprzedzeniem, jeśli chcesz, aby szef kuchni miał zjeść obiad lub kolację w najbliższych dniach i o której godzinie. Lunch może być między 12:3 a 6.30:8, a kolacja między XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX.
Musisz poinformować szefa kuchni, co chcesz zjeść, co najmniej 7 dni wcześniej, aby mieć czas na zakupy składników i planowanie posiłków. Przed przyjazdem wyślemy Ci nasze menu willi, abyś mógł dokonać wyboru.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu szefa kuchni nie jest dostępny i zapłaciłeś za dodatkowe usługi szefa kuchni, otrzymasz zwrot pieniędzy zapłaconych tylko za te usługi. Jeśli otrzymałeś bezpłatną usługę szefa kuchni iz jakiegoś powodu szef kuchni nie jest dostępny, zwrot pieniędzy nie zostanie wypłacony. ULVR nie może zagwarantować dostępności szefów kuchni z powodu korzystania z usług stron trzecich.
W cenę wliczona jest usługa wstępnego zaopatrywania willi. Chodzi o maksymalną ilość przedmiotów, która zmieści się do bagażnika jednego samochodu rodzinnego. Każda ilość przedmiotów większa niż ta spowoduje naliczenie dodatkowej opłaty za wynajęcie furgonetki, a także za czas poświęcony na załadunek i rozładunek furgonetki w wysokości 35 GBP za osobę za godzinę. Należy również pamiętać, że czasami zakup żądanych przedmiotów może nie być możliwy. Nasi pracownicy zawsze dokładają wszelkich starań, aby uzyskać podobny produkt, ale mogą w ogóle nie być w stanie go znaleźć.

USŁUGI KUCHARSKIE
Jeśli z jakiegokolwiek powodu szefa kuchni nie jest dostępny i zapłaciłeś za dodatkowe usługi szefa kuchni, otrzymasz zwrot pieniędzy zapłaconych tylko za te usługi. Jeśli otrzymałeś bezpłatną usługę szefa kuchni iz jakiegoś powodu szef kuchni nie jest dostępny, zwrot pieniędzy nie zostanie wypłacony. ULVR nie może zagwarantować dostępności szefów kuchni z powodu korzystania z usług stron trzecich.

SIŁA WYŻSZA
Oznacza wszelkie nietypowe i nieprzewidziane okoliczności pozostające poza naszą normalną kontrolą, których skutków nie można było uniknąć, nawet przy zachowaniu należytej staranności. Takie okoliczności lub wydarzenia obejmują między innymi wojnę lub groźbę wojny, zamieszki, niepokoje społeczne, epidemie lub pandemie, spory lub strajki przemysłowe, nieuniknione lub nieprzewidziane problemy techniczne z willą, transportem, zamknięciem lub zatłoczeniem lotnisk, działalność terrorystyczna, klęski żywiołowe, katastrofy przemysłowe, pożar, kradzież, powodzie i niekorzystne warunki pogodowe. W przypadku którejkolwiek z powyższych sytuacji może dojść do zmniejszenia usług, a zwroty lub rekompensaty nie mogą zostać dokonane.

ZMIANY WERBALNE
Ustne zmiany umowy nie są ważne, chyba że zostało to uzgodnione i potwierdzone na piśmie przez ULVR.

JĘZYK, DRUKOWANIE, PISANIE, ZASADY I WARUNKI, BŁĘDY W OBLICZENIACH I POMINIĘCIA
ULVR zastrzega sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów drukarskich lub pisarskich, przeoczeń lub błędów obliczeniowych w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany naszych warunków, które mają zastosowanie do Twojej rezerwacji w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia. We wszystkich sprawach oryginalna angielska wersja niniejszych warunków ma pierwszeństwo.

UMOWA, REKLAMACJE I SUGESTIE
ULVR szczyci się jakością swoich nieruchomości i dokładnością opisów willi, ale jeśli gość uzna, że willa nie spełnia jej opisu, powinien najpierw zwrócić uwagę przedstawiciela ULVR na nieruchomość. Jeśli gość nie jest zadowolony z lokalnego rozwiązania, wszelkie dalsze uwagi lub sugestie należy zgłosić na piśmie w ciągu 14 dni od powrotu, określając problemy do, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.. UltimateLuxuryVillaRentals.com, Ultimate Luxury Villa Rentals i ULVR to style handlowe / nazwiska Michaela O'Neilla, 6/71 Moo.8 T.Vichit, A.Muang, Phuket 83000. Tajlandia .